Syarat & Ketentuan

Selamat datang di HAVA.id. Terima kasih telah mengunjungi situs Kami. Halaman ini menampilkan Syarat dan Ketentuan untuk penggunaan situs www.hava.id (“Situs”). Mohon luangkan waktu Anda untuk membaca Syarat dan Ketentuan ini sebelum Anda mengakses Situs Kami lebih lanjut. Syarat dan Ketentuan ini dan Ketentuan Lain berlaku dan mengikat seluruh pengguna Situs ini, baik Penjual maupun Pembeli Kami. Dengan mengakses dan menggunakan Situs Kami, serta memiliki akun pada Situs Kami, Anda berarti telah setuju untuk dan terikat serta tunduk secara hukum pada Syarat dan Ketentuan ini. Setiap pembaharuan yang Kami buat dalam Syarat dan Ketentuan ini akan Kami tampilkan pada Situs. Anda diwajibkan untuk melihat, membaca dan mempelajari pembaharuan tersebut. Untuk kenyamanan Anda, Kami menyarankan Anda untuk mengunjungi halaman ini dan membaca Syarat dan Ketentuan ini dari waktu ke waktu setiap Anda memasuki Situs Kami. Setiap penggunaan Situs yang dilakukan setelah pembaharuan tersebut ditampilkan secara online, akan dianggap sebagai penerimaan dan penundukan Anda pada Syarat dan Ketentuan yang berlaku pada saat tersebut.

Tentang Kami

www.hava.id, merupakan sebuah situs yang dibuat, dimiliki dan dikelola oleh PT Happy Valley Technology Indonesia
1. PT Happy Valley Technology Indonesia merupakan perusahaan yang bergerak di bidang perdagangan secara elektronik dengan bentuk B2B (Business-to-Business), yang menyediakan, memasarkan dan mempromosikan barang dan jasa secara online melalui situs www.hava.id dan sebagai penyedia platform online dengan bentuk B2B (Business-to Business), yang menyediakan tempat untuk jual beli antara Penjual dan Pembeli melalui Situs ini. Pendirian PT Happy Valley Technology Indonesia telah mendapatkan pengesahan dari Menteri Hukum dan Hak Asasi Manusia berdasarkan Surat Keputusan Menteri Hukum dan Hak Asasi Manusia Nomor AHU-2449494.AH.01.01.Tahun 2015 tertanggal 31 Juli 2015. PT Happy Valley Technology Indonesia beralamat terdaftar di Gedung World Capital Tower Jl. Mega Kuningan Barat No.3, RT.5/RW.2, Kuningan, Kuningan Tim., Kecamatan Setiabudi, Kota Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 12950.
2. Syarat dan Ketentuan ini merupakan hak kekayaan intelektual milik Kami yang dilindungi hak cipta. Setiap penggunaan Syarat dan Ketentuan ini oleh pihak manapun selain Kami, termasuk tetapi tidak terbatas pada pembuatan ekstrak atau salinan dari Syarat dan Ketentuan maupun penggunaan untuk tujuan lainnya, termasuk antara lain untuk tujuan komersial dalam menawarkan barang tanpa sepengetahuan dan otorisasi Kami merupakan penggunaan yang dilarang. Pelanggaran atas hak atas kekayaan intelektual Kami ini dapat dikenakan tindakan atau sanksi berdasarkan ketentuan hukum yang berlaku.
3. Transaksi jual beli dilakukan secara langsung antara PT Happy Valley Technology Indonesia sebagai penjual dan Pembeli melalui situs ini dan PT Happy Valley Technology Indonesia berperan sebagai penyedia platform online. Penjual dan Pembeli sepenuhnya bertanggung jawab atas transaksi yang dilakukan melalui Situs ini. Dalam hal terdapat biaya tambahan (termasuk namun tidak terbatas pada biaya perpajakan) atas segala transaksi yang terjadi pada Situs,

Persyaratan Pendaftaran

Untuk melakukan pendaftaran dan memiliki Akun pada Situs, Anda diwajibkan untuk memenuhi persyaratan pendaftaran kumulatif sebagai berikut:
1. Berbentuk badan usaha yang didirikan secara sah berdasarkan hukum negara Republik Indonesia dan berstatus sebagai Pengusaha Kena Pajak (PKP);
2. Membuka Akun melalui perwakilan Anda baik berdasarkan anggaran dasar atau berdasarkan suatu surat kuasa sebagai pihak yang sah dan berwenang untuk menandatangani segala dokumen apapun, baik elektronik maupun non – elektronik, yang diterbitkan untuk keperluan Transaksi di Situs Kami, termasuk untuk memberikan informasi atau instruksi yang relevan terkait Transaksi;
3. Mengelola Akun Anda secara mandiri;
4. Untuk membuat Akun sebagai Pembeli, maka Pembeli diwajibkan mengunggah kepada Kami pada saat pendaftaran dokumen – dokumen sebagai berikut:
  - Nomor Pokok Wajib Pajak;
  - Surat Izin Usaha Perdagangan;
  - Tanda Daftar Perusahaan

LARANGAN

Dalam menggunakan Situs ini, Anda, baik disengaja maupun tidak disengaja, dilarang untuk:
1. Menyalahgunakan Situs ini untuk tujuan apapun yang melawan hukum
2. Mengirimkan, menyebarkan dan/atau mendistribusikan virus ke dalam atau melalui Situs dalam bentuk apapun termasuk namun tidak terbatas pada trojan horse , worm dan logic bomb;
3. Mengirimkan atau memasukkan materi atau teknologi berbahaya dalam bentuk apapun ke dalam atau melalui Situs;
4. Melakukan tindakan pelanggaran hak apapun atas pihak manapun termasuk hak atas kekayaan intelektual Kami atau pihak lainnya;. melakukan tindakan pelanggaran hak apapun atas pihak manapun termasuk hak atas kekayaan intelektual Kami atau pihak lainnya;
5. Melakukan tindakan berpura-pura atau mengaku sebagai orang atau entitas lain atau pihak tertentu, memberikan keterangan, identitas atau informasi yang salah, tidak benar atau palsu;
6. Dengan cara apapun melakukan tindakan, menuliskan atau menyebarkan hal-hal yang bersifat ofensif, melecehkan, melanggar kesusilaan dan kesopanan atau menyebabkan gangguan pada ketertiban umum;
7. memasuki atau mendapatkan akses secara tidak sah dan/atau mengganggu atau mengacaukan sistem komputer atau jaringan yang menghubungkan atau terhubung dengan Layanan dan/atau Situs;
8. merusak data pada Situs;
9. mengganggu pengguna lain;
10. mengirim iklan atau materi promosi yang tidak diminta ke dalam Situs;
11. mencoba untuk mempengaruhi kinerja atau fungsi dari setiap fasilitas komputer atau akses terhadap seluruh Situs; dan/atau
12. mengganggu, melakukan interception , dan/atau tindakan-tindakan lain yang merugikan atau menyebabkan Situs dan/atau server Situs dan/atau hosting milik Situs menjadi tidak berjalan dengan baik.
Setiap pelanggaran atas Syarat dan Ketentuan ini merupakan pelanggaran atas ketentuan hukum dan/atau peraturan perundangan-undangan yang berlaku di Republik Indonesia. Dalam hal pelanggaran tersebut terjadi, Kami akan mengambil segala tindakan hukum sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.
KESELURUHAN PERJANJIAN
1. Syarat dan Ketentuan dan Ketentuan Lain yang diberlakukan oleh Kami merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan Kami terkait dengan penggunaan Situs. Setiap pengesampingan satu atau lebih Syarat dan Ketentuan dan/atau Ketentuan Lain hanya akan berlaku efektif jika dibuat secara tertulis, resmi dan ditandatangani oleh pihak yang berwenang untuk bertindak untuk dan atas nama Anda dan Kami.
2. Transaksi yang terjadi antara Pembeli dan Penjual akan didasarkan pada kesepakatan para pihak dengan memperhatikan dan menaati Syarat dan Ketentuan dan Ketentuan Lain, kecuali dalam hal Penjual mengadakan suatu perjanjian khusus yang terpisah dengan Pembeli, hal yang mana merupakan satu kesatuan dan bagian yang tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan ini.

PERSYARATAN TRANSAKSI ANTARA PENJUAL DENGAN PEMBELI
1. Pendaftaran
  Untuk dapat menggunakan Situs ini, Anda diwajibkan untuk memenuhi Persyaratan Pendaftaran sebagaimana yang ditentukan pada Pasal 3 Syarat dan Ketentuan ini. Anda wajib memberikan data, informasi serta keterangan kepada Kami secara akurat, lengkap, benar dan tidak menyesatkan. Pengaturan mengenai data-data Anda yang sehubungan dengan data pribadi akan diatur dalam Kebijakan Privasi Kami.
  1. Anda wajib menyampaikan informasi yang benar, tepat, lengkap dan terbaru dalam rangka penggunaan Situs dari waktu ke waktu.
  2. Anda wajib untuk melakukan pemberitahuan kepada Kami jika terdapat perubahan apapun pada informasi yang telah Anda berikan sebelumnya dengan menggunakan atau melalui bagian yang relevan dari Situs.
  3. Anda menyatakan bahwa kesepakatan yang Anda buat dengan Kami, tidak melanggar bentuk kesepakatan, hak, dan kewajiban lainnya dengan pihak ketiga manapun serta seluruh informasi dan/atau dokumen yang anda lengkapi maupun sampaikan kepada HAVA.id adalah akurat, benar, lengkap, terbaru dan sesuai peruntukannya.
  4. Kami dapat sewaktu-waktu berhak untuk melakukan pemeriksaan terkait dengan kebenaran, keberlakuan dan keabsahan atas informasi maupun dokumen yang telah disampaikan kepada Kami atau pada Situs. Dalam hal Kami menemukan kecurangan maupun ketidaksesuaian, maka Kami berhak untuk melakukan pemutusan, pembatalan, maupun pemblokiran atas akses serta keanggotaan Anda terhadap Layanan Kami
2. Pemesanan
  Informasi yang ditetapkan dalam Syarat dan Ketentuan dan Ketentuan Lain serta rincian yang terdapat di Situs ini bukan merupakan suatu penawaran penjualan. Transaksi baru akan dianggap terjadi atau timbul pada saat:
  1. PO antara Pembeli dan Penjual telah diajukan oleh Pembeli kepada Penjual;
  2. pilihan salah satu dari dua metode cara pembayaran yang disediakan, yaitu Pembayaran Dimuka atau Term of Payment telah ditetapkan dalam PO antara Pembeli dan Penjual;
  3. Setelah Penjual melakukan Konfirmasi Pesanan maka seluruh ketentuan sebagaimana disebutkan dalam PO antara Pembeli dan Penjual, maka Pembeli dan Penjual telah sepakat atas pesanan tersebut dan PO tersebut merupakan merupakan bentuk Perjanjian yang mengikat secara hukum bagi Pembeli dan Penjual untuk terkait dengan transaksi jual beli barang pada Situs.
    - Untuk melakukan pemesanan, Pembeli dapat memilih Produk yang diinginkan di Situs, kemudian melanjutkannya dengan membuat Request for Quotation kepada Penjual pada Situs.
    - Atas Request for Quotation yang diberikan Pembeli, Penjual diwajibkan memberikan konfirmasi atas RFQ tersebut dengan memberikan penawaran harganya (Quotation) kepada Pembeli dalam waktu 3 x 24 jam setelah RFQ diterima oleh Penjual.
  Kami berhak dari waktu ke waktu menarik setiap Produk dari Situs ini dan/atau menghapus, mengganti, memperbaharui, menambah, mengurangi, menyesuaikan, mengedit dan/atau mengubah semua materi atau konten dalam Situs termasuk Informasi Produk.
3. PENGIRIMAN
  1. Penjual wajib mengirimkan setiap Produk Pesanan Pembeli dalam waktu 7 x 24 jam setelah Penjual menerima Pembayaran dari Pembeli, dalam hal Penjual tidak dapat memenuhi kewajiban yang terdapat dalam ketentuan ini Penjual wajib segera memberikan pemberitahuan tertulis kepada Pembeli.
  2. Penjual akan mengirimkan Produk Pesanan kepada Pembeli ke Tempat Pengiriman sebagaimana tercantum dalam PO antara Pembeli dan Penjual. Untuk sementara, estimasi waktu pengiriman dapat dilihat pada saat Konfirmasi Pesanan dikeluarkan. Mohon diperhatikan bahwa apabila pemesanan Pembeli meliputi pemesanan atas lebih dari satu kategori Produk, Produk Pesanan tersebut dapat dikirimkan kepada Pembeli dalam paket terpisah dan pada waktu terpisah.
  3. Setiap menerima pengiriman atas Produk Pesanan, Pembeli berkewajiban untuk menandatangani bukti pengiriman ("Delivery Order") dan melakukan konfirmasi penerimaan Produk Pesanan melalui Situs. Kami mengharapkan Anda untuk benar-benar memeriksa Produk Pesanan yang dikirimkan kepada Anda sebelum menandatangani Delivery Note.
  4. Dalam kondisi tertentu, Penjual mungkin tidak berhasil mengirimkan Produk Pesanan ke Tempat Pengiriman. Dalam hal demikian, Penjual wajib menginformasikan hal tersebut kepada Pembeli dengan menggunakan rincian kontak yang Pembeli berikan kepada Penjual ketika Pembeli membuat PO antara Pembeli dan Penjual. Dalam hal tidak ada penerima yang menerima Produk Pesanan tersebut, maka Produk Pesanan akan dikembalikan kepada Penjual. Apabila Pembeli meminta untuk dilakukan pengiriman kembali, Pembeli setuju bahwa Pembeli akan diwajibkan untuk membayar biaya pengiriman kembali tersebut.
  5. Kami tidak memiliki tanggung jawab dalam bentuk apapun atas Produk Pesanan, termasuk atas hilangnya, cacat dan/atau rusaknya Produk Pesanan yang telah Pembeli terima, setiap kerusakan, cacat atau tidak berfungsinya Produk Pesanan akibat pemakaian Anda atas Produk Pesanan tersebut, yang tidak sesuai dengan pedoman pemakaian. Kami berhak untuk melarang atau membatasi pemesanan berikutnya di kemudian hari yang Pembeli buat atau lakukan dalam hal terdapat pelanggaran kewajiban oleh Pembeli atas kewajiban Pembeli dalam Pemesanan sebelumnya maupun atas Syarat dan Ketentuan.
4. TANGGUNG JAWAB
  1. Kami tidak bertanggung jawab atas biaya, kerugian maupun kerusakan dalam bentuk apapun, termasuk tidak terbatas pada:
  2. Kami tidak bertanggung jawab kepada Anda maupun kepada pihak lainnya atas kerugian yang dialami oleh Anda dan/atau pihak manapun yang disebabkan oleh kegagalan, penundaan dan/atau terputusnya Layanan. Sehubungan dengan hal tersebut di atas, Pembeli menyetujui bahwa Pembeli tidak dapat mengajukan klaim, gugatan dan/atau tuntutan dalam bentuk apapun kepada Kami atas segala kerugian atau kerusakan yang timbul.
  3. Kami merupakan penyedia platform online, sehingga Anda sepakat bahwa tanggung jawab Kami hanya sebatas sebagai penyedia platform online.
  4. Barang-barang yang dijual pada Situs merupakan tanggung jawab sepenuhnya dari Penjual yang menjual barang-barangnya melalui Situs.
  5. Anda dengan ini secara tegas menyatakan dan sepakat bahwa penggunaan Situs oleh Anda adalah risiko Anda sendiri berdasarkan inisiatif Anda sendiri tanpa paksaan dari Kami. Syarat dan Ketentuan ini dan Ketentuan Lain tidak dapat dianggap, diartikan atau diinterpretasikan sebagai jaminan dari Kami:
    - Atas kompatibilitas Situs dengan media, jaringan, sistem dan/atau peralatan yang Anda gunakan untuk mengakses Situs ini,
    - Bahwa Situs ini bebas dari interupsi, virus dan/atau bug,
    - Bahwa Situs tanpa cela,
    - Bahwa hasil pemrosesan Pemesanan melalui Situs adalah selalu akurat dan dapat diandalkan, dan
  6. Kami tidak bertanggung jawab dari setiap dan seluruh kerugian, kerusakan, biaya, dan pengeluaran yang timbul sehubungan dengan setiap dan seluruh tindakan, proses persidangan, gugatan, tuntutan, biaya, beban, sanksi, denda, dan pengeluaran yang mungkin timbul sehubungan dengan setiap kelalaian dan/atau kesalahan dari Penjual atas pernyataan, jaminan, dan janji-janji Penjual kepada Pembeli terkait dengan Transaksi, termasuk kelalaian dan/atau kesalahan dalam penerbitan Faktur Pajak oleh Penjual atau masalah perpajakan lainnya, atau hal-hal lain yang menyebabkan tidak terpenuhinya kewajiban-kewajiban Penjual kepada Pembeli.
  7. Anda membebaskan Kami dari segala tuntutan hukum dan/atau pertanggungjawaban dalam bentuk ganti rugi atau bentuk lainnya dalam hal terjadi pelanggaran hukum yang dilakukan secara langsung baik oleh Penjual maupun Pembeli, termasuk namun tidak terbatas pada tindak pidana korupsi, persekongkolan tender, penipuan, pemalsuan, dan lain-lain.
  8. Setiap kekurangan Situs, baik yang disampaikan oleh Anda maupun yang kami temukan sendiri akan kami perbaiki.
5. GANTI RUGI
  Anda wajib dan dengan ini setuju untuk mengganti seluruh kerugian yang dialami oleh Kami, serta membela dan membebaskan dan melepaskan Kami maupun `direktur, pejabat, karyawan, konsultan, agen, dan afiliasi Kami dari setiap dan semua:
  1. Klaim, teguran, tuntutan dan/atau gugatan dari pihak manapun dalam bentuk apapun;
  2. Kewajiban, kerusakan, pengeluaran dan/atau biaya (termasuk namun tidak terbatas pada biaya hukum) yang timbul atau dialami, sehubungan dengan atau sebagai akibat dari penggunaan Situs ini oleh Anda atau pelanggaran Anda terhadap Syarat dan Ketentuan ini, Ketentuan Lain dan ketentuan hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku sehubungan dengan penggunaan Situs ini.